איך לפתוח עסק חדש: המדריך השלם לעצמאים ויזמים

מה המודל העסקי של העסק החדש שלכם? איך מפרידים בין הוצאות אישיות להוצאות עסקיות? ומאיפה משיגים מימון? כל מה שצריך לדעת על פתיחת עסק חדש

עסקים קטנים הם עמוד השדרה של המגזר העסקי בישראל - ולפי נתוני הלמ״ס ל-2024 הם מהווים יותר מ-90% מכלל העסקים בישראל. ב-55% מהעסקים באותה שנה, כלל לא היו עובדים שכירים. נתון מעניין נוסף הוא שבשנת 2024 נולדו בישראל כ-48 אלף עסקים חדשים - ירידה לעומת השנים הקודמות; ואולם בהתחשב בכך שהיתה זו שנה של מלחמה ואתגרים רבים, ייתכן שהעובדה שישראלים המשיכו לצאת לעצמאות, מעידה על הנטייה שלנו ליזמות.

ההחלטה לפתוח עסק קטן אינה קלה, ודורשת לא מעט מחשבה, שיקולים, היערכות והכנות. בין אם פותחים עסק הנשען על ותק וניסיון משמעותיים בתחום מסוים, או עסק שמתמקד בעבודת כפיים; בין אם זה עסק המנוהל כולו מהבית, או עסק שמוציא את בעליו לימים ארוכים בדרכים; ובין אם תחום העיסוק הוא פיזי או אונליין, התהליך המקדים אינו קל. ואולם כמו שאמר וולט דיסני - ״הדרך להתחיל היא להפסיק לדבר ולעבור למעשים״.

תכנון עסקי: לדעת לאן הולכים

לורנס ״יוגי״ ברה, משחקני הבייסבול הגדולים של ארה״ב, אמר פעם ״אם אתה לא יודע לאן אתה הולך, תגיע למקום אחר״. ובאנלוגיה לנושא שלנו- כשניגשים לפתיחת עסק חדש - הגדרה ברורה של המוצר או השירות שיספק העסק היא בסיס הכרחי, שבלעדיו אי אפשר לבנות את העסק ולהחליט על כיוון פעולה.

צעדים ראשוניים נוספים להקמת עסק קטן כוללים בדיקה וניתוח של השוק בו רוצים לפעול - אילו פתרונות אחרים קיימים לבעיה שרוצים לפתור? כמה מתחרים יש בתחום הזה, והאם יש מי שכבר עושה בדיוק אותו דבר? כיצד הם מתמחרים את השירותים? מה הערך המוסף ללקוחות שהעסק החדש יוכל לתת? התשובות לשאלות הללו יהוו בסיס לבניית תוכנית עסקית שתגדיר איך מתחילים, לאן ממשיכים ומה היעדים - הן בתחזית הוצאות והכנסות, והן בתחומים כמו פלח שוק, יצירת קשר ארוך טווח עם לקוחות ועוד.

רישום ובירוקרטיה: לא נעים, אבל הכרחי

״בירוקרטיה היא המקום אליו הכיף הולך כדי למות״, כך אמרה, בתרגום חופשי, קפטן פיליפה ג׳ור׳יו - שפיקדה על אחת מספינות החלל בסדרה ״סטאר טרק - דיסקברי״ וביטאה את ההערכה שגם כאשר נטוס בין הכוכבים באלפית השנייה, הביורוקרטיה תישאר איתנו. נכון, אנשים חדורי התלהבות לקראת פתיחת עסק והפיכת רעיון למציאות, לא תמיד שמחים למלא טפסים ודו״חות, להתכתב ארוכות עם הרשויות השונות, לעבור ביקורות ולצלוח את מסלול המכשולים בדרך לקבלת רישיון עסק (בסוגי עסקים שבהם כמובן נדרש רישיון עסק).

ואולם, השלמה מוצלחת של התהליך הביורוקרטי היא זו שתאפשר לעסק לפעול באופן חלק יחסית, וכמובן לציית לחוק באופן מלא. כשניגשים לבירוקרטיה של פתיחת עסק, ראשית חשוב לבחור את סוג העסק: עוסק פטור או מורשה. ההחלטה תלויה בסכום שהעסק צפוי להרוויח, וגם בתחום העיסוק, שכן ישנם עסקים שחייבים להיות מורשים כמו עורכי דין. לחלופין - אפשר גם לבחור להקים חברה בע״מ. לאחר שקיבלתם החלטה, זה הזמן גם להודיע על הקמת העסק החדש לרשויות - מס הכנסה, ביטוח לאומי ומע״מ.

מימון והקמה: כסף מהבית - או ממקום אחר?

״כסף הוא רק כלי. הוא ייקח אותך לאן שתרצי, אבל לא יוכל לנהוג במקומך״, כתבה הסופרת איין ראנד. במקרה של הקמת עסק חדש, הכסף הוא אחד הכלים החשובים ביותר - ואתם אלה שאוחזים בהגה ומחליטים מאיפה לקחת אותו ואיך לנהל אותו. כשמדובר בעסק הפועל מהבית, או אונליין, כמו למשל עריכה וכתיבה, ניהול סושיאל ועיצוב גרפי - ההשקעה הכספית הנדרשת אינה כה גדולה. אך בתחומים אחרים, כמו למשל עסק של גננות או בית קפה - כבר צריך שיהיה לכם בסיס כלכלי ראשוני גדול יחסית לרכישת ציוד או מלאי, עוד לפני שהעסק מכניס ולו שקל אחד.

ישנם כאלה שיכולים להביא כסף מהבית - מחיסכון אישי, או מקרובי משפחה נדיבים. אך קיימים גם מקורות מימון נוספים. כך למשל, ישנן קרנות לעסקים קטנים, בהן משתמשת המדינה כדי לתמוך במגזר העסקי. אופציה נוספת שאנחנו רואים יותר ויותר בשנים האחרונות היא יציאה למימון המונים - פנייה לקהל הרחב תוך הסבר על הייחוד והצורך בעסק החדש, כדי לקבל כסף - לרוב הרבה אנשים פרטיים תורמים סכומים קטנים, שיכולים להצטבר לסכום הנדרש. ישנם גם גופים העוסקים בהלוואות חברתיות, ובנוסף, קיימת אפשרות לקבל הלוואות חוץ-בנקאיות - לדוגמה, דרך ישראכרט לעסקים שמאפשרת לעסקים קיימים שסולקים דרך ישראכרט לקבל מימון לפיתוח העסק (כפוף לתנאי החברה).

ניהול פיננסי: שומרים על הפרדה

״לעולם אל תורידו את עיניכם מתזרים המזומנים - כי זה קו החיים של העסק״, אמר ריצ׳רד ברנסון, המיליארדר הבריטי הססגוני והבעלים של חברת התעופה "וירג׳ין" ושל חברות ענק רבות נוספות. ואכן, מרגע שהעסק מתחיל להכניס כסף, חשוב להשגיח עליו בשבע עיניים ולדאוג לנהל את הפן הפיננסי שלו היטב - תוך מבט לעתיד, הקרוב והרחוק.

אחת מאבני היסוד של ניהול כספי תקין בעסק היא הפרדה בין חשבון פרטי לעסקי - והיא חשובה במיוחד בעסק קטן שרק יצא לדרך, או כזה המנוהל מהבית. רק כך אפשר להבין אילו הוצאות הן של העסק ומהיכן בדיוק מגיעה כל הכנסה. בישראכרט לעסקים, מציעים לעסקים חשבון עסקי חוץ בנקאי המהווה מסגרת אשראי נוספת לזו של חשבון הבנק, ונפרדת ממנה. גם את המעקב אחרי ההוצאות וההכנסות, החיוני כדי להבין איפה נמצא העסק - ניתן לעשות באפליקציה של החשבון העסקי של ישראכרט.

שיווק וצמיחה: העבודה הנוספת שלכם

סת׳ גודין, מומחה שיווק אמריקאי, אמר פעם כי ״שיווק הוא כבר לא על מה שאתם עושים, אלא הסיפורים שאתם מספרים״. ואילו מסוכנות השיווק KB Marketing הממוקמת דווקא בהוואי, הגיעה האמרה הידועה: ״להתעלם משיווק אונליין זה כמו לפתוח עסק ולא לספר לאף אחד״. המסר ברור: היום כמעט כל בעל עסק

צריך לעבוד גם בעסק עצמו - בין אם הוא שרברב, מאמן כושר אישי, מאלף כלבים או מעסה רפואי - וגם בשיווק, כולל השיווק הדיגיטלי. בימינו, הנוכחות הדיגיטלית היא אמצעי הכרחי כדי להגיע לעוד ועוד קהלים, שהרי היום אם אנחנו רוצים למצוא בעל מקצוע הדבר בראשון שאנחנו עושים זה לחפש בגוגל. לכן כדאי לבנות אתר אליו ניתן יהיה להפנות ממודעות בגוגל, פייסבוק ועוד - ערוצי פרסום המתאימים מאוד לעסק קטן בתחילת דרכו, שכן אפשר לפרסם בהם גם בתקציבים לא גבוהים.

גם בבניית האתר וגם בבניית תוכנית השיווק, מומלץ להיעזר באנשי מקצוע כדי למקסם תוצאות. אם רוצים לאפשר רכישות אונליין דרך האתר, ישראכרט לעסקים מציעה שירותי סליקה מתקדמים שמאפשרים קבלת תשלומים מקוונים בצורה מאובטחת ונוחה.

לעומת זאת, בעלי עסקים המעוניינים לאפשר ללקוחות לשלם מרחוק גם בלי אתר - למשל דרך לינק לתשלום - יכולים לעשות זאת דרך החשבון העסקי של ישראכרט שהזכרנו קודם, הכולל שירות סליקה מרחוק באמצעות שליחת דרישת תשלום בלינק, לצד הפקת חשבוניות דיגיטליות. לאחר ביצוע התשלום, כספי הסליקה נכנסים ישירות לחשבון העסקי, ואם הצטרפתם לשירות חשבוניות, המערכת תפיק חשבונית דיגיטלית באופן אוטומטי בסיום העסקה - מה שיכול לחסוך לכם זמן, לעזור לכם לשמור על סדר פיננסי ומאפשר לכם להתמקד בצמיחה.

בשורה התחתונה, עסקים קטנים הם מגוונים מאוד בתחום הפעילות ובהיקף שלה - ישנם עסקים המופעלים בעיקר מהבית, כאלה העובדים רק אונליין, וכאלה שכרוכים בפעילות פיזית. אך הדבר המשותף לכל העסקים החדשים הוא הצורך במפת דרכים - שתראה להם צעד אחרי צעד, מה צריך לעשות ומה השלב הבא.

*האשראי מועמד ע״י המלווה ישראכרט מימון בע״מ. אי עמידה בפירעון הלוואה עלולה לגרור חיוב בריבית פיגורים והליכי הוצאה לפועל.
הנפקת הכרטיס וגובה המסגרת נתונים לשיקול דעתה הבלעדי של המלווה.
שירות חשבון תשלום עסקי ניתן ע״י ישראכרט חשבונות תשלום בע״מ.
כפוף לתנאי השירותים.
החשבון מיועד לאזרח ישראלי בעל חשבון בנק ישראלי שהינו עוסק פטור או עוסק מורשה בעל תיק במע״מ שירותי הסליקה בישראכרט ניתנים בכפוף לתנאי החברה והשירות
* מידע כללי בלבד. אין לראות באמור משום המלצה ו/או ייעוץ מכל סוג שהוא