מכשיר סליקה לעסק - כך תבחרו
בחירה נכונה של מכשיר סליקה לעסק תאפשר לכם לגבות תשלומים בצורה מהירה, נוחה ומאובטחת יותר. כך תבחרו את הפתרון המתאים ביותר עבור העסק שלכם, בעזרת 6 כללי אצבע חשובים.
עד כמה חשוב להטמיע את פתרונות הסליקה המתאימים בעסק? לפי הנתונים, כ- 85% מאזרחי מדינת ישראל מחזיקים לפחות כרטיס אשראי אחד, ורוב הלקוחות יעדיפו לשלם באשראי. מכאן חשיבות פתרונות הסליקה לעסקים, שמאפשרים לקבל מלקוחות תשלומים בקלות. את הסליקה אפשר לבצע בשלוש דרכים מרכזיות: באמצעות הטלפון החכם, בצורה דיגיטלית או באמצעות מכשיר סליקה לעסק. בשורות הבאות נתמקד במכשיר הסליקה הפיזי: מה מאפשר המכשיר, מהם יתרונותיו ואיך בוחרים את מכשיר הסליקה שיאפשר לכם להגדיל את ההכנסות בצורה המהירה והבטוחה ביותר?
1. מה הוא מכשיר סליקה לעסק ומהם יתרונותיו?
מכשיר סליקה לעסק הוא פתרון ייעודי המאפשר ללקוחות לבצע את התשלום באשראי, באמצעות כרטיס האשראי או הטלפון החכם. אם יש לכם משרד או חנות פיזית, המכשיר יאפשר לכם לסלוק תשלומים בצורה קלה ומיידית. על מנת לאפשר סליקה מאובטחת, החל מיולי 2022 החוק בישראל מחייב את בתי העסק לעבור לסליקה בתקן EMV: מדובר בתקן בינלאומי שבעזרת טכנולוגיה מתקדמת מאפשר לבצע עסקאות בצורה מאובטחת ומהירה יותר.
מכשירי הסליקה לעסק מאפשרים לבצע סליקה במגוון דרכים: קירוב כרטיס האשראי למסוף (בתנאי שכרטיס האשראי תומך בכך ומצויד בשבב NFC), העברת הפס המגנטי של הכרטיס בשפתיים של המכשיר או הכנסת כרטיס עם שבב לתוך המכשיר. מסופי הסליקה החדישים מאפשרים להצמיד לא רק כרטיסי אשראי – אלא גם טלפונים ושעונים חכמים, ולבצע את הסליקה באמצעות הארנק הדיגיטלי אליו מחובר הלקוח דוגמת google pay או apple pay.
2. איך בוחרים מכשיר סליקה לעסק?
ישנם מגוון סוגים של מכשירי סליקה, הנבדלים זה מזה במאפיינים השונים. כך תבחרו את הסוג המתאים ביותר עבורכם.
נוחות ואבטחה
המעבר לתקן EMV מחייב שימוש במסופים תומכים, המוודאים את פרטי העסקה באופן מידי ומאפשרים לבצע אותה בצורה מאובטחת וקלה מתמיד. לצד תמיכה בתקן EMV, חשוב לוודא שהמסוף הרצוי כולל תמיכה בתקני האבטחה המתקדמים ביותר. כך למשל מערכות הסליקה של ישראכרט תומכות בתקן האבטחה PCI:DSS Level 1 – הנחשב למחמיר ביותר בשוק כרטיסי האשראי.
תמיכה בכרטיסי אשראי שונים
בשעה טובה התבצעה מכירה. אתם רוצים לסלוק את כרטיס האשראי ומגלים שהמכשיר לא תומך בו. מה עושים כדי להימנע ממצב כזה? מוודאים מראש שמסוף האשראי הנבחר תומך בכרטיסי האשראי המובילים. כך למשל מערכות הסליקה של ישראכרט תומכות בכרטיסי האשראי המובילים בישראל, ונחשבים ליחידים המותאמים לסליקת כרטיסי אמריקן אקספרס.
מכשיר נייד או נייח
קריטריון נוסף שמבדיל בין מכשירי הסליקה השונים הוא מידת הניידות שלהם. כך למשל מכשיר סליקה נייח הוא מכשיר שולחני, שלרוב עושה שימוש בחיבור אינטרנט או טלפון קווי, לצורך אימות פרטי העסקה. המכשיר הנייח אידיאלי לעסקים הכוללים עמדות תשלום נייחות, והוא מאופיין ביציבות ובביצועים מהירים (בין היתר הודות לחיבור הקווי). לעומתו, מכשיר סליקה נייד מיועד לעסקים המבצעים את הסליקה תוך כדי תנועה, ללא צורך בחיבור קווי, כך שלמעשה מדובר במכשיר סליקה אלחוטי. בדומה למכשיר סליקה נייד, גם מכשיר הסליקה הנייח יכול להתבסס על תקשורת אלחוטית, ושני סוגי המכשירים יכולים לכלול מדפסת מובנית.
סנכרון עם מערכות אחרות
תהליך התשלום לא מסתכם רק בפעולת הסליקה עצמה, אלא בפעולות נוספות דוגמת הפקת חשבונית ללקוח. לכן, בין אם בחרתם מכשיר סליקה נייד או נייח, חשוב לבדוק כיצד הוא מתממשק עם מערכות עסקיות אחרות – ומוריד לכם משימות באמצעות ביצוע פעולות באופן אוטומטי. בדיוק לשם כך נועד ישראכרט 360, פתרון המאפשר לבצע את כל הפעולות הקשורות לסליקה במקום אחד: מביצוע הסליקה עצמה ועד שליחת חשבונית דיגיטלית וצפייה בהיסטוריית התשלומים.
עמלות ודמי ניהול
לצד בחירת מכשיר סליקה המותאם לצרכי העסק שלכם, חשוב לבדוק מהן העלויות השונות. כאשר מדובר במסוף סליקה, העלויות כוללות לרוב דמי ניהול קבועים עבור חשבון הסליקה, וכן עמלת סליקה עבור כל עסקה שמתבצעת.
אמינות ברגע האמת
בשורה התחתונה, בבואנו לבצע את הסליקה חשוב לנו שהיא תתבצע בצורה מהירה, אמינה ומאובטחת – וללא הפתעות מיותרות. לכן אי אפשר להסתפק רק במכשיר סליקה אשראי המתאים ביותר לצרכי עסק, אלא לקחת בחשבון גם את החברה שעומדת מאחוריו. עם יותר מ- 100,000 בתי עסק שמשתמשים בשירותים של ישראכרט ויותר מ- 3.5 מיליון שמחזיקים בכרטיסי האשראי של החברה, אתם יכולים לדעת שיש לכם גב – שכולל את פתרונות הסליקה המתקדמים והמאובטחים ביותר.
פתרונות סליקת אשראי מאפשרים לקבל את הכסף בצורה פשוטה ונוחה. בחירה במכשיר הסליקה המתאים לצרכים שלכם, תהפוך את תהליך הסליקה לחכם, מאובטח ומהיר יותר.